Jak nakupovat

 

V prvé řadě rozhodně neváhejte klást nám otázky, jsme tu od toho, abychom vám pomohli například s výběrem látky, nalezením toho správného materiálu, výpočtem správné délky apod. Kdybyste se dostali do jakýchkoli nesnází během vašeho nakupování, neváhejte se na nás obrátit, rádi vám pomůžeme. Příslušné kontakty naleznete zde

V našem obchodě nakoupíte látky již od 10 cm. Konkrétní délku, zaokrouhlenou na jedno desetinné místo, můžete vepsat přímo do volného pole vedle tlačítka „DO KOŠÍKU” nebo ji můžete nastavit pomocí šipek.

Balíky expedujeme po obdržení platby (kromě dobírky) každý všední den dopoledne.

Doba doručení se standardně pohybuje do 2 dnů.

 

ZPŮSOB PLATBY

  • Dobírka GLS - 29 Kč. Platba probíhá až při převzetí od kurýra.

  • Dobírka Zásilkovna - 15 Kč. Platba probíhá až při převzetí na výdejním místě.

  • Dobírka Zásilkovna Slovensko - 1 €. Platba probíhá až při převzetí na výdejním místě.

  • Bankovní převod - Balíky odesíláme po připsání platby na účet. Doba doručení se může prodloužit.

  • Online bankovní platba - Okamžitý online převod z vaší banky. Velmi rychlá, bezpečná a hlavně pohodlná varianta.

  • Kartou online - Platba platební kartou je jednoduchá a rychlá. Díky platebním branám se není čeho bát.

MOŽNOSTI DOPRAVY

  • Osobní odběr Uherské Hradiště - Balík si můžete vyzvednout přímo na prodejně v Uherském Hradišti.

  • Přepravní služba GLS - 89 Kč. O doručení budete informováni SMS a e-mailem. Při objednávce nad 1000 Kč doprava zdarma

  • Zásilkovna - 59 Kč. Jednoduše vyberete nejbližší výdejní místo. O uložení budete informováni SMS a e-mailem. Při objednávce nad 1000 Kč doprava zdarma.

  • Zásilkovna Slovensko - 4 €. Jednoduše vyberete nejbližší výdejní místo. O uložení budete informováni SMS a e-mailem. Při objednávce nad 70 € doprava zdarma.


REKLAMACE

Reklamační podmínky naleznete v obchodních podmínkách článek VII. Práva z vadného plnění.

Prosíme o vyplnění reklamačního formuláře, který naleznete níže a zaslání na uvedenou adresu nebo na naši emailovou adresu info@marciklatky.cz.

Marčík Látky
Hradební 1235
Uherské Hradiště 686 01

Formulář pro uplatnění reklamce

Obecná poučení k uplatnění reklamace

Zakoupení věci jste jakožto spotřebitel povinen prokázat předložením kupního dokladu, případně jiným, dostatečně věrohodným způsobem.

Jakožto spotřebitel nemůžete uplatnit práva z vad, které jste sám způsobil nebo o kterých jste při koupi věděl. Stejně tak i u vad, pro které jsme s Vámi, jakožto prodávající a spotřebitel, dohodli snížení ceny. Neodpovídáme ani za běžné opotřebení věci.

Reklamace musí být uplatněna nejpozději v 24měsíční lhůtě. Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, aby nedošlo k rozšíření vady a v jejím důsledku k zamítnutí reklamace. Včasným oznámením vady poté, co se objeví, si můžete zajistit bezproblémové vyřízení reklamace.

Reklamace je vyřízena teprve tehdy, když Vás o tom vyrozumíme. Vyprší-li zákonná lhůta, považujte to za podstatné porušení smlouvy a můžete od kupní smlouvy odstoupit.


ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Podmínky pro odstoupení od kupní smlouvy naleznete v obchodních podmínkách článek VI. Odstoupení od smlouvy.

Do 14 dnů máte právo odstoupit jako fyzická osoba nepodnikající od této smlouvy bez udání důvodu, tato lhůta počíná běžet ode dne následujícího po dni doručení. Od smlouvy nelze odstoupit v případě, že objednávka byla vytvořena v rámci obchodní nebo podnikatelské činnosti.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat (kontakt) formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Látky ("metrový textil"), které jsou prodávány v metráži (tedy jako jednotku mají uvedeny metry - m) upravujeme dle přání zákazníka - to znamená, že z celé role odstřiháváme pouze požadovanou délku metrového textilu. V tomto případě nelze od smlouvy odstoupit v souladu s ust. § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Formluář pro odstoupení od smlouvy

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese Hradební 1235, 686 01 Uherské Hradiště. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

Musíme Vás v této souvislosti také upozornit na skutečnost, že ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží (poštovné).